заказать
звонок
+7 (800) 200-90-98
Бесплатный звонок по России
заказать
трансфер
Оплатить отзывы
об отеле

Отзывы

Заполнить анкету

В данном разделе Вы можете оставить отзыв о нашем отеле. Наиболее интересные будут опубликованы на сайте после модерации. Клубный отель «Ривьера» благодарит Вас за положительную оценку нашей работы, а все минусы, которые Вы отмечаете, мы учитываем и стремимся быть лучше.

Виктория, Москва:
26.10.2016

Ответ:

Уважаемая Виктория!

«Ривьера-клуб. Отель &SPA 4*» благодарит Вас за отзыв! Нам приятно знать, что Вы хорошо провели у нас время!

Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашем отеле!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»

Елена, Воронеж:
19.10.2016

Добрый день! Отдыхали в этом великолепном отеле в конце сентября, с 24 сентября по 6 октября. Если честно не очень хотелось ехать в Анапу. Но по приезду в отель были приятно удивлены, нас очень хорошо встретили, дали хороший номер и на этом это чудо не закончилось. Ривьера оправдывает себя на все 100%, настоящая альтернатива Турции и Египту. Нам понравилось внимательное отношение ВСЕХ сотрудников данного отеля к отдыхающим, они создали душевную и спокойную обстановку и складывается такое чувство, что ты отдыхаешь и душой и телом. Про питание даже можно не говорить, всё с этим вопросом отлично, ВКУСНО, разнообразие радует глаз, чисто, об инфекциях даже не думаешь...Ребёнок в восторге от анимации, подружился с аниматорами и не хотел уезжать домой. Погода была разная, но мы даже успели загореть, особенно хорошая погода стала с 1 октября. Всем большое спасибо за их работу и заботу, желаем им процветания...Не хватает только открытого подогреваемого бассейна!!!!!!!!!
Ответ:

Уважаемая Елена!

«Ривьера-клуб. Отель &SPA 4*» выражает Вам благодарность за отзыв! Нам приятно знать, что Вы хорошо провели у нас время!

Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашем отеле!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»

Юрий и Ольга, Первоуральск:
05.10.2016

Сегодня 05.10.2016г. вернулись из отеля" Ривьера"...Настроение после отдыха отличное.Отель выбирали специально на сайтах-хотели отдохнуть на уровне заграничного отдыха и отель "Ривьера" оправдал наши ожидания! Понравилось все:доброжелательное и позитивное настроение персонала;зажигательная анимация;территория отеля красивая и ухоженная(поразило,что даже вечером в темноте прибирают дорожки и газоны!);идеально работают горничные(особенное спасибо горничной корпуса 8 за оперативную и безупречную уборку номера);ресторану и всем барам отдельное спасибо за разнообразное и вкусное питание(еда просто не прекращалась целый день!).Хорошо работает прокат-чего там только нет!Брали велосипеды для путешествий по городу.Воспользовались услугами медцентра, спа и китайского дворика-все на высоком уровне обслуживания!!!В целом понравился и пляж...Но уже чувствовался конец сезона-рано убрали бар,ограждение,выдачу полотенец-и это было не очень удобно...Понятно, что погода уже попрохладней,но ведь отель работает и заданный уровень должен поддерживать до последнего клиента!..В целом отель очень понравился-чисто,сытно,позитивно!!!От всей души желаем" Ривьере" дальнейшего развития,процветания,побольше благодарных клиентов и ждем новых сюрпризов от отеля в следущем сезоне!Спасибо за сказочный отдых,"Ривьера"!!!
Ответ:

Уважаемые Юрий и Ольга!

«Ривьера-клуб. Отель &SPA 4*» выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Нам приятно знать, что Вы хорошо провели у нас время! Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашем отеле!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»

Ксения, Энгельс:
04.10.2016

Ответ:

Ксения, добрый день! В планах на 2017 год - сохранить состав анимационной команды 2016 года и дополнить его новыми, талантливыми ребятами. Кто именно войдет в звездный состав 2017 будет известно в начале следующего года. Следите за нашей группой в контакте, перед началом сезона мы опубликуем презентацию команды https://vk.com/hotel_riviera

 

Юлия, Воронеж:
24.09.2016

Мы с мужем провели медовый месяц Ривьере с 12.09 по 22.09. Выбрали этот отель,так как было достаточно положительных отзывов. Хочется сказать, что и в России можно очень хорошо и комфортно отдыхать. Минусов настолько мало, что их совсем не замечаешь. Единственное, что нас очень огорчило - это дождливая и пасмурная погода около 4 дней из 10, но в сентябре этого стоило ожидать. В первую очередь огромное спасибо команде анимации,эти ребятки задавали настроение на весь день. И для детишек,и для взрослых всегда были интересные и веселые мероприятия. Сашка-мафия - вне конкуренции. Также нельзя не отметить отличную кухню. Для любого человека обязательно найдется блюдо по вкусу. Очень приятно,что учитывают все предпочтения. Особенно нам понравились супы,каждый день разнообразие. Мясных блюд очень много, ассортимент овощей, зелени, салатов, соусов и т.д. В общем, кухня на высшем уровне! О территории отеля можно сказать, что она очень большая и красивая. Огромное количество растений, цветов. Да еще плюсом территория "Ласточки", где тоже можно прогуляться. Еще один из важных критериев - сам номер. У нас была студия,довольно просторно для двоих. И самое главное - чистота. Точно могу сказать,мы еще обязательно приедем в Ривьеру. Мы всем довольны!!!
Ответ:

Уважаемая Юлия!

«Ривьера-клуб. Отель &SPA 4*» выражает Вам благодарность за отзыв! Нам приятно знать, что Вы хорошо провели у нас время! Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашем отеле!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»

Ворошилова Наталья, Дмитров:
23.09.2016

Ответ:

Уважаемая Наталья!

Спасибо, что по достоинству оценили мастерство специалистов нашего СПА-комплекса. 

Будем рады Вас видеть вновь в числе наших гостей! 

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»

Елена, Москва:
22.09.2016

Отдыхали в данном отеле с 31 августа по 9 сентября. Погода была супер. В целом отдых очень понравился. Радует то что российский отдых наконец то приближается к заграничному. Конечно было много минусов, но больше все таки плюсов. Постараюсь рассказать все подробно. Питание нам очень понравилось, огромный выбор блюд на любой вкус. Еда по домашнему вкусная плюс отдельно детское диетическое меню. Но был и минус, на весь ресторан всего 2 кофемашины, сами понимаете какие очереди там были по утрам. Так же не всегда хватало персонала для уборки посуды и детских стульчиков. Номера понравились (были половину отпуска в стандарте,а потом в студии) единственный огромный минус это железная кованая мебель. У нас маленький ребенок как и у всех отдыхающих в отеле, так вот он постоянно бился головой о мебель. Так же на полу плитка, хоть и с подогревом, что тоже очень травмоопасно. Еще в номере не хватает чайника и какой либо посуды. Покупали на рынке арбуз так его даже нечем было порезать. Иногда были небольшие перебои с вай фай интернетом. Анимация для детей хорошая,но немного однообразная. Очень хочу отметить Александра который вел игру в мафию для взрослых по вечерам. Это просто фантастика никогда раньше не проводили время так увлекательно. Территория отеля очень красивая и ухоженная , есть все что нужно и детские площадки для всех возрастов, бассейны с горками, прокат. Очень хороший медицинский кабинет. Весь персонал отеля очень вежлив и отзывчив. Вобщем подводя итог могу сказать что все эти мелочи ничто по сравнению с плюсами и удовольствием которое мы получили от отдыха. Обязательно приедем в июне уже думаем когда бронировать. Огромное спасибо.
Ответ:

Уважаемая Елена!

«Ривьера-клуб. Отель &SPA 4*» выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Нам важно Ваше мнение! Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашем отеле!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»

Александра, Белгород:
21.09.2016

Ответ:

Уважаемая Александра!

«Ривьера-клуб. Отель & SPA» выражает Вам признательность за отзыв. Нам приятно знать, что Вы хорошо провели время в нашем отеле. Спасибо также за Ваши пожелания, мы обязательно примем их к сведению. 

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»

Михаил, Ульяновск:
14.09.2016

Ответ:

Уважаемый Михаил!

Благодарим Вас за выбор «Ривьера-клуб. Отель &SPA 4*» и Ваш отзыв! Мы рады, Вам понравился отдых! Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»

Ольга Королева, Волгоград:
07.09.2016

Долго выбирала отель, собирались ехать с 2 детьми 4 года и 7 месяцев, выбор пал на Ривьеру. Ребенок до 12 лет один бесплатно, что очень радует!!Второй до года тоже бесплатно, а так 50 %. Приехали мы в начале 12 дня, мы знали, что заселение в 2, поэтому были готовы, я не понимаю тех кто пишет, что их в 9 утра не заселили, выезд в 12 в основном, мне кажется нужно быть готовым, что ваш номер не освободили еще предыдущие гости, отель ведь полный! Итак одели нам браслеты и мы пошли гулять!! Перекусили на территории, все посмотрели и в 13 у нас уже был номер! Вещи до этого сдали в камеру.

1.Номер на 3 этаже, муж выбрал 3 корпус, вполне удобно, но я бы и на 1 пожила. В номере все было для двоих, но позже горничная все принесла. Номер не большой, для меня норм, я думаю за студию нет смысла переплачивать за 3 кв м. Из минусов - не хватает полок для вещей, маленькие детские вещи не повесишь, пришлось оставить в чемодане, но это меня не напрягало. 2.Территория просто супер, когда едешь по Анапе, а потом попадаешь в Ривьеру - это небо и земля!! Бассейнов 4, всем места хватает, 5-ый в помещении где СПА. Лежаков достаточно! хотя весь отель был заселен, проблем с ними не было. 3. Еда отличная, есть все, что душе угодно, детское меню тоже хорошее, дочке 7 месяцев даже накормила ее кабачком и брокколи, также есть блендер. Все продумано. Единственно, не вкусный омлет и сосиски. Выпечка отменная. Фрукты также всегда были разные. Короче, праздник живота. Единственно на такое кол-во людей всего 2 кофемашины, была очередь, я была с малышом, не очень удобно стоять за кофе, поэтому пила какао. И еще один минус, считаю, что хоть один бассейн должен быть с подогревом.  В случае холодной погоды невозможно купаться. И все-таки чайник должен быть в номере в любом, без чайника никак, особенно с маленьким ребенком, а 200 р сутки - это грабеж!  3.Анимация тоже порадовала, ребята молодцы! 4. Пляж свой чистый, есть все что нужно! в августе море цветёт, но если чуть пройти, то можно и в чистом искупаться, песок очень приятный!

Мы довольны отелем! Не ожидали, что в России может быть такое все включено! А еще для детей есть все: кроватка, коляска, манежик, стульчик - очень удобно! Сервис отличный, все вежливые, были удивлены этим, Россия все -таки! На территории всегда кто-то что-то делал, как пчелки! если нет никаких дел, то за территорию отеля можно и не выходить!!! В общем мы остались довольны, всем посоветовали данный отель!

Ответ:

Уважаемая Ольга!

«Ривьера-клуб. Отель &SPA 4*» выражает Вам благодарность за отзыв! 

Мы рады, что Вы хорошо провели время в нашем отеле и приняли к сведению Ваши пожелания насчет дополнительной кофемашины, бассейна с подогревом и чайника в номере.

Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашем отеле!

С уважением, Асланян Светлана Анатольевна, управляющий «Ривьера- клуб. Отель &SPA 4*»